시세이도는 코로나-19 사태가 장기화 되어 경제불황이 지속되는 것까지 고려한 최악의 시나리오를 대비해 새로운 비전을 기반한 디지털트랜스포메이션 중장기전략을 재설정하였다. 디지털트랜스포메이션 가속화를 위한 D2C 및 옴니채널 확대를 위한 방안으로 최근 ‘라이브커머스(Live Commerce)’ 를 본격적으로 시작하였다.
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