AI트랜스포메이션 속도가 그 어느 때보다 빨라진 지금, AI은 기업에게 있어 선택이 아닌 필수가 되고 있다. 경쟁이 치열한 시장 환경 속에서 많은 기업들은 AI 기술을 도입해 생산성과 수익성을 동시에 향상시키겠다는 기대 아래 막대한 투자를 단행하고 있다. 그러나 기술 도입만으로 기대한 만큼의 성과를 얻지 못하는 경우가 많아지고 있으며, 이에 따라 ‘AI 도입이 실제 비즈니스 가치를 얼마나 창출했는가’에 대한 물음이 더욱 날카로워지고 있다.
문제는 AI 자체가 아닌, 그것을 어떤 방식으로 조직 내에 통합하고 활용하느냐에 있다. 기술이 진정한 성과로 이어지기 위해서는 단순한 프로젝트 단위의 실험을 넘어서, 기업 운영 방식 전반에 구조적 변화가 동반되어야 한다. AI를 하나의 도구로서 받아들이는 것이 아니라, 경영 전략과 조직문화의 일부로 내재화하는 접근이 필요하다. 이에 따라 많은 글로벌 선도 기업들은 전략적 설계 아래 AI를 조직 전체로 확장하며, 실질적인 투자 수익률(ROI)을 실현하고 있다. 다음은 이러한 성공 사례를 이끄는 여섯 가지 핵심 전략이다.
