글로벌 리테일 전시회인 NRF 2025 BIG SHOW의 AI트랜스포메이션 주요 트렌드 및 글로벌 기업들의 대응 전략을 정리했습니다. NRF 2025 Big Show는 리테일 업계의 변화와 미래를 전망하는 글로벌 플랫폼으로, 올해의 핵심 주제는 단연 AI였다.
한때는 실험적 도구로 여겨졌던 AI가 이제 리테일의 디지털 전환을 이끄는 핵심 동력으로 자리 잡고 있다. AI 기술은 고객 경험 개선, 운영 효율화, 비즈니스 성장 등 리테일의 다양한 분야에서 실제로 가시적인 성과를 창출하며 그 가능성을 현실로 만들고 있다.
