Retail Case Study

Walmart 글로벌 테크 인재 확보 프로그램

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월마트가 최신 디지털테크확보 및 매장내 고객경험 강화( cybersecurity professional, architect, developer, software engineer, data scientist, data engineer, technical program manager, product manager)를 위한 글로벌...

스타벅스 전기차 충선사업 파일럿 테스트

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스타벅스가 자사매장에서 전기차를 충전할 수 있는 서비스를 제공하는 시범사업을 하고 있다. Volvo 및 Chargepoint 협력하여 덴버에서 시애틀까지 1,350마일 경로의 자사 매장에 EV충전기를 설치하여 테스트를...

리테일 기업은 왜 인공지능 회사를 M&A 하는가? – 리테일 기업의 인공지능 기반 디지털트랜스포메이션 추진전략 –

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전통기업들은 기존 오프라인 중심의 가치체계 와 비즈니스모델을 혁신하기 위하여 디지털트랜스포메이션 전략을 중심으로 혁신추진을 가속화 하고 있다. 무엇보다 기존 전략추진에서 데이터 분석을 기반한 고객경험을 강화가...

홈데포(Home Depot)는 어떻게 옴니채널중심의 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하였는가?

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홈데포는 온라인과 오프라인 채널을 통합하는 옴니채널(Omni-Channel) 전략으로 ‘One Home Depot’ 전략을 추진하고 있다. 홈데포 CEO인 Craig Menear는 “우리 매장의 정문은 존재하지 않습니다. 존재한다면 그것은...

베스트바이(Best Buy)는 어떻게 아마존과의 경쟁에서 살아남았는가? -베스트바이의 디지털트랜스포메이션 전략-

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‘10년전 사람들은 아마존 때문에 베스트바이가 사라질 것이라고 했다’ 라고 말한 것처럼 베스트바이(Best Buy)는 아마존(Amazon)의 쇼룸(Show Room) 이라고 불리면서 매장매출이 급격히 감소하였다. 더 이상 성장이...

코로나-19 이후 자라(Zara)의 디지털트랜스포메이션 전략은 어떻게 변화 하였나? – 자라의 디지털트랜스포메이션 추진전략 –

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자라(ZARA)의 모기업인 인디텍스는 2017년 1분기 순이익 6억 5,400만 유로를 기록하면서 전년 동기 대비 18% 상승하였다. 해외 주요 언론들은 자라의 상승세가 마치 중력을 거스르는 것...

시세이도(Shisedo)는 어떻게 디지털트랜스포메이션을 추진하였는가?

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시세이도는 2019년에 'Beauty Innovation for a better world'를 기업 미션으로 정하고 고객과의 일대일 관계구축, 확보된 데이터 활용, 직원의 디지털역량 증대를 통한 생산성 향상에 중점을...

타겟(Target)은 어떻게 디지털트랜스포메이션을 추진하였는가?

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Internet Retail 의 '2019 옴니채널 보고서(Omnichannel Report) '에 따르면 월마트(Walmart), 타겟(Target), 홈데포(Home Depot) 가 옴니채널을 가장 잘 추진하고 있는 기업으로 나타났다. Walmart, Target, Home Depot...