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골프의류 모델로 사용된 AI 가상모델

골프의류 모델로 사용된 AI 가상모델 https://www.youtube.com/watch?v=tSQFvu7nmdQ

포드(Ford) 배송로봇 – Digit robot –

포드(Ford) 배송로봇 - Digit robot - https://www.youtube.com/watch?v=8Cbo5EXdi0k

매장내 AI 적용(Store AI)

매장내 AI 적용(Store AI) https://www.youtube.com/watch?v=hnMDGM12oN0 https://www.youtube.com/watch?v=X_wcptfTD2c https://www.youtube.com/watch?v=gOgrntxlWYI

라이브커머스(Live Commerce) 생중계 방법

라이브커머스(Live Commerce) 생중계 방법 https://www.youtube.com/watch?v=elAEoeadhWY

미쉘린(Michelin)의 디지털트랜스포메이션 추진전략

미쉘린(Michelin)의 디지털트랜스포메이션 추진전략 https://www.youtube.com/watch?v=9sKqhxCvpUU  

2020 로레알 디지털트랜스포메이션 추진전략

2020 로레알 디지털트랜스포메이션 추진전략 https://www.youtube.com/watch?v=5Kb7PfWBpzo

로레알 디지털트랜스포메이션 추진 전략

로레알 디지털트랜스포메이션 추진 전략 https://www.youtube.com/watch?v=7v7JlTD-i-Q

Digital Intelligence 실행력 강화를 위한 AI기반 디지털 마케팅 플랫폼

SAMSUNG SDS REAL 2019 'Digital Intelligence 실행력 강화를 위한 AI기반 디지털 마케팅 플랫폼' https://www.youtube.com/watch?v=utqU_va5lU4

삼성SDS 디지털트랜스포메이션

SAMSUNG SDS REAL 2019 -Digital Transformation Framework 및 사례-  고객의 성공적인 디지털 전환을 위한 혁신 기술 및 다양한 사례를 공유 https://www.youtube.com/watch?v=thdPhbCIXCI  

아마존고 신선식품매장을 체험하다

아마존고 신선식품매장 Amazon Go Grocery https://www.youtube.com/watch?v=lTzPpAbjasA

신발사이즈 측정 ZOZOMAT

신발사이즈 측정 ZOZOMAT https://www.youtube.com/watch?v=jpkanKVi66M

와코루 3D Body Scanner

와코루 3D Body Scanner https://www.youtube.com/watch?v=Zste7R5UEu4

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구찌, 로레알, 세포라는 어떻게 고객서비스를 디지털트랜스포메이션(Digital Transformation)했는가?

구찌는 실제 오프라인 매장에서 명품브랜드를 구매하는 프리미엄 고객들에게 매장직원이 제공해주는 컨시어지(Concierge)형태의 고객케어(Customer Care) 서비스를 동일하게 온라인쇼핑몰에서 제공해주기 위해서 인사이드 솔루션을 도입하였다.

2020년 디지털트랜스포메이션 트렌드(Digital Transformation Trend) 분석 보고서

2020년 디지털트랜스포메이션 분석을 위하여 국내외 다양한 매체 및 전문기관에서 분석한 2020년 디지털트랜스포메이션 전략, 소비자트렌드, 비즈니스, 마케팅, 테크...

조조타운은 어떻게 온라인 신발 판매를 혁신하고 있는가?- 조조매트기반 고객 발사이즈 측정 신발 판매 –

자신의 발 사이즈에 맞는 신발을 구매할 수 있는 조조슈즈(ZOZOSHOES) 매장을 오픈하였다. 조조슈즈는 조조슈트와 마찬가지로 사용자가 집에서 발사이즈를 측정할 수 있는 조조매트(ZOZOMAT)를 제공하여 편리하게 자신의 발사이즈를 측정한 후 기존 신발브랜드 중에서 자신에 맞는 신발을 선택할 수 있다.

언택트(Untact)시대에 리테일기업은 증강현실(AR)을 어떻게 활용해야 하나

리테일 기업들은 고객이 매장을 방문하지 않더라도 매장방문과 동일하게 다양한 제품을 입어보고 착용해 볼 수 있는 증강현실(Augmented Reality, AR)기술 도입을 우선적으로 고민하고 있다.

옴니채널(Omni Channel) 이란 무엇인가? -옴니채널 정의 와 의미

옴니채널은 고객들이 이용 가능한 온오프라인의 모든 쇼핑채널(Channel)들을 대상으로 하고 있으며, 이러한 채널들이 통합되어(Omni)야 한다. 그리고 고객(Customer)을 중심으로 채널들이 유기적으로 연결(Connect)되어 끊기지 않는(Seamless) 일관된 경험(Experience)을 제공하는 것을 말하고 있다. 즉 옴니채널은 ‘고객중심으로 모든 채널을 통합하고 연결하여 일관된 커뮤니케이션 제공으로 고객경험 강화 및 판매를 증대시키는 채널 전략이다.’
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