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생성형 AI를 기반한 마케팅 및 영업 활용 방안

AI, 특히 AI 세대의 부상은 마케팅 및 영업의 세 가지 영역인 고객 경험(CX), 성장, 생산성에 영향을 미칠 잠재력을 가지고 있다.예를 들어, CX에서는 개별 고객의...

데이터가 ‘물’이라면 마이데이터는 ‘수로'(水路), 주목받는 마이데이터 서비스

작년부터 언론보도에서 유독 '마이데이터’에 대한 기사를 많이 볼 수 있습니다. 마이데이터는 은행, 카드사, 보험사, 증권사, 통신사 등에 흩어져 있는 개인 금융정보를 통합하여 한 곳에서...

기업 생성형 AI 도입을 위한 전략 가이드(CIO & CTO 가이드)

1. 생성형 AI(Generative AI) 도입에 대한 회사의 전략의사방향을 신속하게 결정하고, 직원과의 실질적인 커뮤니케이션과 적절한 접근 방식을 개발하세요. 2. 비즈니스를 재구상하고 생산성 향상, 성장 및 새로운...

NFT는 이통사의 미래 먹거리가 될 수 있을까?

2022년 5월 이후부터 NFT의 인기가 예전같지 않습니다. 블룸버그는 세계 최대 NFT 거래소 오픈씨의 NFT 판매량이 지난 5월 이후 75% 감소하면서 최저 수준을 기록했다고 보도한...

아마존(Amazon) 인공지능(AI) 활용 제품리뷰 요약

아마존은 인공지능을 사용하여 제품 리뷰를 요약하고 제품의 장단점을 강조하는 기능을 추가했습니다. 이 기능은 일부 모바일 쇼핑 앱에서 제품에 포함된 리뷰 요약을 보여주며, 이들은 고객...

국내 금융챗봇 서비스, 어디까지 왔나?

사회 곳곳에서 비대면을 선호하는 수요가 증가하면서 금융업계에서도 챗봇서비스와 같은 비대면 업무처리가 중요해졌습니다. 채팅(Chatting)과 로봇(Robot)의 합성어인 챗봇(Chatbot)은 채터봇(Chatterbot), 토크봇(Talkbot)으로도 불리며 인공지능이 데이터를 학습해 고객과의 커뮤니케이션을...

세컨드 라이프의 실패에서 배우는 교훈

작년부터 IT 업계분들을 만나면 메타버스와 NFT 이야기뿐입니다. 아마도 사람들이 메타버스라는 새로운 세계에 관심을 보이기 시작한 것은 스티븐 스필버그(Steven Spielberg) 감독의 영화 〈레디 플레이어 원>(2018)이...

크립토 침체기에도 VC들이 WEB 3 분야에 집중 투자하는 이유는?

크립토 침체기에도 VC들이 WEB 3 분야에 집중 투자하는 이유는? (이승준 교수) 이제 벤처/스타트업 관련한 내용으로 넘어가 보겠습니다. 1990년대 말 닷컴버블 시절 기억하실 겁니다. 당시에는 제조 등...

로지, 루이, 수아, 래아, 유아, 호곤해일… 혹시 이들이 누군지 아시나요?

로지, 루이, 수아, 래아, 유아, 호곤해일… 혹시 이들이 누군지 아시나요? 얼핏 들으면 아이돌 그룹 멤버 이름같지만 이들의 공통점은 현실에 존재하지 않는 가상인간인 '디지털 휴먼'이라는 점입니다....

자율주행, 사람 태운 승용차보다 화물 트럭이 먼저다?!

테슬라, 우버, 크루즈, 웨이모, 현대차, 폭스바겐 등이 뛰어든 자율주행차에 대한 관심이 커지고 있다. 구글의 자율주행차 개발업체인 웨이모는 2009년부터 샌프란시스코 등에서 자율주행차 테스트를 진행해 왔으며...

블룸버그 AI와 금융데이터를 결합한 블룸버그 GPT(Bloomberg GPT)출시

블룸버그는 AI와 금융데이터를 결합하여 금융 및 투자 분야에 혁신적인 연구 도구인 블룸버그GPT를 출시했다. 이 도구는 대규모 언어모델을 활용해 금융데이터에 대한 분석과 리서치를 제공한다. 🤖 블룸버그GPT는...

테라-루나 사태로 불거진 디지털 자산에 대한 규제, 어떻게 적용해야 하나?  

(이승준 교수) 크립토나 NFT 분야에 대한 규제나 제도쪽 관련된 내용도 언급하지 않을 수 없을 것 같습니다. 특히 테라-루나 사태 이후로 암호화폐나 디지털 자산에 대해서 지금보다...
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