Robot Tech
Lowe’s 고객서비스 로봇 ‘ LowBot’ 매장 배치 시작
Lowe's가 매장내 고객서비스를 지원하기 위해 개발한 고객서비스 지원 로봇 'LowBot'을 9월부터 샌프란시스코의 11개 Lowe's 매장에 순차적으로 도입한다.
월마트(Walmart) 물류센터에 드론활용 선반관리
120만 평방미터의 넓이를 자랑하는 물류센터에 드론이 선반사이로 날아다니면서 1초에 30장의 사진을 촬영해 제품이 적절하게 위치에 있는지를 확인한다. 모든 제품을 수동으로 스캔하려면 2명의 직원이 1개월이 걸리지만 똑같은 작업을드론 담당 직원 2명이 1시간에만에 완료할 수 있다.
라쿠텐 드론배송서비스 ‘Soraraku’ 출시 골프장 배송서비스 제공
일본 라쿠텐이 드론배송서비스인 'Soraraku(そら楽)'을 출시했다. 첫번째로 골프장에 드론으로 음료 및 골프용품을 배송하는 서비스를 제공하고 있다. 규제문제때문에 상용화에 한계를 가지고 있지만 라쿠텐은 골프장이라는 한정된 장소에서 드론배송을 구현하고 있다.
자동운전 미니배달 차량 Dispatch
Dispatch는 고객들에게 신속한 배송을 위하여 산책로와 자전거 도로를 달리는 자동운전 미니배달 차량을 개발중이다. 모든 장소에서 작동가능하고 사용하기 편리하며 저렴한 가격의 배송시스템을 구현하기 위한 최적의 대안으로 관심을 받고 있다.
이온몰(AEON Retail) 매장내 재고관리 로봇 도입
체크포인트시스템즈(Checkpoint Systems)는 이온리테일의 상품관리 시스템의 도입 및 RFID 재고로봇을 시험도입하기로 하였다. 이번 도입으로 회사의 EAS(전자제품관리) 시스템은 기존의 AM방식에서 RFID로 확장 가능한 RF방식으로 순차적으로 교체를 실시하는것 외에 RFID로봇의 시험도입으로 재고정확도 및 고객만족을 향상시킬 계획이다.
도미노피자 피자배달 로봇 드루(DRU) 공개
도미노피자는 호주 마라톤로보틱스와 공동으로 피자를 배달해 주는 로봇을 개발하였다. ‘Domino's Robotic Unit’의 약자인 ‘드루(DRU)’는 군용 로봇을 개조한 것으로 도미노 GPS 자료를 탑재했다.
힐튼호텔(Hilton) IBM 왓슨(Watson)을 활용한 컨시어지 로봇 코니(Connie)
힐튼호텔(Hilton Hotel) 과 IBM은 협력하여 왓슨(Watson)을 기반한 호텔컨시어지(Concierge) 로봇(Robot)서비스인 코니(Connie)을 파일럿 테스트 하고 있다. 코니는 Watson 과 WayBlazer의 정보를 기반으로 학습을 통해 손님에게 여행지추천, 음식추천등을 서비스하고 있다.
신체치수에 맞춰 변형되는 마네킹 i Dummy
Hong Kong Polytechnic 대학에서 신체치수에 따라 변신하는 마네킹 i.Dummy를 개발하였다. 다양한 인종, 몸매타입, 사이즈에서 적용할 수 있도록 제작되었다. 정형화된 전통적인 마네킹에 의존했던 의류산업의 변화를 가져다 줄것으로 전망하고 있다.
구글 무인자동차를 활용한 택배시스템 특허출원
사람이 운전하지 않은 무인자동차의 상용화를 앞두고 있는 구글은 특허출원에서 무인트럭을 사용한 택배시스템을 계획하고 있는 것으로 밝혀졌다.미국 특허 상표청에 출원된 18페이지의 문서에는 '자립형 택배 플랫폼(Autonomous Delivery Platform)' 으로 명명되어 있으며, 구글이 현재 테스트를 하고 있는 무인자동차 기술을 응용한 것으로 되어 있다.
매장 재고 및 결품방지를 위한 로봇 Tally
Simbe Robotics 의 Tally는 매장내에 재고가 없거나 제품 매대에 제품이 없는 경우를 감지하여 알려주는 로봇이다. Tally는 매장을 순회하면서 내장된 센서로 주변 매대에 결품이 없는지를 감시하는 역할을 한다.
드론(Drone)을 활용한 리테일 마케팅(Retail Marketing) 커뮤니케이션 강화 전략
드론의 신 기술을 활용하여 제품이 가진 미래지향적이면서 앞서간다는 이미지를 심어주거나, 빠르다는 제품의 차별적인 속성을 전달해 주기 위한 캠페인에 드론을 활용하고 있다. 이러한 다양한 광고캠페인이 시도 되면서 드론(Drone) 과 광고(Advertising)가 결합된 드론버타이징(Drone-vertising) 이라는 신조어까지 생겨났다.