TAG

인공지능

조조타운은 어떻게 온라인 신발 판매를 혁신하고 있는가?- 조조매트기반 고객 발사이즈 측정 신발 판매 –

자신의 발 사이즈에 맞는 신발을 구매할 수 있는 조조슈즈(ZOZOSHOES) 매장을 오픈하였다. 조조슈즈는 조조슈트와 마찬가지로 사용자가 집에서 발사이즈를 측정할 수 있는 조조매트(ZOZOMAT)를 제공하여 편리하게 자신의 발사이즈를 측정한 후 기존 신발브랜드 중에서 자신에 맞는 신발을 선택할 수 있다.

스타벅스의 인공지능(AI) 플랫폼 ‘딥브루(Deep Brew)’는 어떻게 매장을 혁신하고 있는가?

Deep Brew는 전 세계에 31,000 개 이상의 매장에서 효율적인 매장 운영 및 일주일에 1 억 명 이상의 구매고객을 대상으로 고객경험을 강화하는데 활용하고 있다.

인공지능(AI)은 어떻게 패션시장을 변화시키고 있는가? -오리지널스티치(Original Stitch) 사례로 살펴보는 리테일기업의 인공지능 활용 사례 –

오리지널스티치는 이러한 고객 개개인에 맞는 스타일 과 사이즈를 제공하기 위하여 컴퓨터 비전(Computer Vision)  및 인공지능(AI) 기술을 활용하여 고객에게 맞춤형 셔츠를 제공해 주고 있다. 

기아자동차 채팅봇 ‘Kian’을 활용한 디지털마케팅 전략

KIA자동차는 자동차 구매 질의 관련 사이트가 800개가 존재한다는 것을 분석하였다. 구매프로세스를 단순화 하기 위하여 KIA는 2017년 11월에 ‘Kian’ 이라는 메신저 채팅봇을 출시하였다.

알리바바 인공지능(AI)기반 패션매장 ‘ Fashion AI Store’ 오픈

중국 알리바바(Alibaba) 그룹은 7월 4일 사용자 데이터를 기반으로 최적의 상품을 추천해주는 의류매장인 'Fashion AI Store'를 홍콩 폴리테크닉 대학 캠퍼스내에 오픈하였다.

아마존고(AmazonGo)무인매장을 구현할 수 있는 기술을 제공하는 AiFi

AiFi는 조그마한 구멍가게 부터 대형 백화점까지 무인매장인 아마존고(Amazon Go)같은 매장을 구현할 수 있는 인공지능(AI), 센서 및 카메라네트워크 기반의 시스템을 제공하는 기업이다.

2020년까지 고객서비스 및 지원업무 25%에 AI활용

가트너(Gartner)는 Information Age 보고서에 따르면 2020년까지 고객서비스 및 지원업무의 25%에 가상지원(Virtual Assistant) 또는 챗봇(Chatbot)기술이 활용될 것으로 전망하였다. 

아마존 (Amazon) 알렉사(Alexa)는 어떤 기준으로 음성쇼핑(Voice Shopping) 상품을 검색할까?

이러한 상황에 리테일사업자 및 브랜드는 어떤 콘텐츠가 음성검색 및 쇼핑에 도움이 되는지를 확인하고 이에 맞춘 콘텐츠 전략을 모색해야 한다. 종합해보면 현재 Amazon Alexa에 검색결과에 노출되기 위해서는 다음과 같이 4가지 방법이 있다. 

리테일기업은 왜 인공지능(AI)에 열광하는가?

쥬피터 리서치의 최근 조사에 따르면 글로벌 리테일 업계의 인공지능(AI) 투자비용은 2018년에 20억달러에서 2022년에 73억달러로 증가할것으로 예측하고 있다. 

5개 브랜드에서 배우는 채팅봇 활용방법

안내기능에서 주제에 맞는 조언기능까지 Facebook 메신저에서 브랜드와 개발자들이 대거 채팅봇 개발하고 있다. 질문에 답변하는 간단한 형식이면서 브랜드의 활용법은 각각 다르다. 브랜드들이 어떻게 채팅봇을 활용하고 있는가를 5개의 브랜드 사례로 소개한다. 

비즈니스 채팅봇을 사용할때 고려해야할 4가지

포춘지 선정 1000대 기업의 고객지원 및 마케팅에 채팅봇을 추가하고 소비자는 마침내 그 진정한 잠재력을 이해하기 시작하였다. 이전 채팅봇은 기능성, 유용성, 배포용이성, 수익창출 등의 문제에 직면해 있었다. 그러나 올해 메시징 플랫폼은 기존과 다르다.

중국 무인편의점 빙고박스(BingoBox) 무인편의점용 최신 인공지능(AI)기술 공개

중국 무인편의점 빙고박스(BingoBox)는 'Fan AI'라는 무인편의점용 AI 솔루션을 발표하였다. 솔루션은 이미지인식, 얼굴인식, 머신러닝을 지원하는 스마트 선반(smart goods shelving) 및 체크아웃 결제(check-out payment)시스템으로 구성되었다.

Latest Articles

코로나19 사태 이후 디지털트랜스포메이션(Digital Transformation) 전략 어떻게 추진 할 것인가?

리더십 역량에서 기업들은 비즈니스 민첩성(Speed) 과 조직의 협업(Collaboration)을 우선순위에 두고 일하는 방식의 변화를 위한 다양한 노력들을 하고 있다. 또한 전체 프로세스를 효율적으로 관리하고 변화하는 상황에 빠르게 대처하기 위해 제품생산부터 판매까지 엔드 투 엔드(End to End) 단계를 디지털기반의 의사결정 체계를 구축하는 디지털 역량 확보를 위한 투자도 확대하고 있다.

VOLVO의 데이터 크리에이티브(Data Creative) 캠페인 – The E.V.A. Initiative’ –

  최근 디지털캠페인에서 'Data Creative' 영역의 비중이 높아지고 있는데 이번 D&D Award 의 디지털 부문에서도 Data를 기반한 Open Platform을 제공하는 VOLVO의 'The E.V.A....

여행의 즐거움을 고객과 공유하는 여행가방 브랜드, 어웨이의 성공 전략

디지털 네이티브 세대의 니즈와 공감을 이끌어내어 성공한 여행가방 브랜드 '어웨이' 에 대해서 살펴 보도록 하겠습니다. https://youtu.be/nE1U9R6LfNY 출처:투이컨설팅 유튜브, 디지털이니셔티브 그룹 이승준 파트너

디지털트랜스포메이션 강의때 가장 많이 하는 질문?

디지털 트랜스포메이션 강의에서 많이 듣는 질문을 모아 봤습니다. 디지털 트랜스포메이션에 관한 부정적인 사례들입니다.  https://youtu.be/4WbQ3hAWDos 출처:투이컨설팅 유튜브, 디지털이니셔티브 그룹 이승준 파트너

안경으로 구글, 애플 다 제친 혁신 기업, 와비파커(Warby Parker)의 성공 비결

인터넷 쇼핑으로 대부분의 상품들을 구매하는 시대가 되었지만 안경만큼은 직접 써보고 구매하지요? '와비파커'의 등장으로 이제 온라인으로도 안경을 쉽게 구매할 수 있는 시대가 열렸는데요!...
- Advertisement -
error: Content is protected !!