‘Interest Widget’은 사용자가 관심을 가지고 본 상품을 머신러닝엔진인 ‘Emotion I/O’ 가 자동으로 분석하여 사이트 방문자의 브라우저의 쇼핑목록에 표시하는 서비스이다. 사용자는 자신의 즐겨찾기 목록에 제품을 추가하는 번거로움 없이 무의식적으로 차분히 보고 있떤 제품을 나중에 쉽게 찾을 수 있다.
‘Interest Widget’ 은 쇼핑몰에서 머신러닝 엔진이 관심을 가지고 보고 있는 사용자의 움직임을 감지하여 사용자의 브라우저에 상품이 표시되고 개인화된 제품목록을 볼 수 있다. 또한 쇼핑몰에 Emotion Intelligence 의 구매행동 및 판촉서비스인 ‘ZenClerk’가 적용한 경우에는 사용자의 망설임을 감지하여 머신러닝엔진이 자동으로 쿠폰을 제시하는 것도 가능하다.
쿠키(Cookie)에 따라 수집저장한 데이터를 활용하고 있기 때문에 비회원 및 비로그인 사용자에게도 대응이 가능하다. 스마트폰으로 길거리나 이동중에 쇼핑을 즐기는 사용자가 많은 경우 이동중에 쇼핑을 중단해 버리는 경우가 많은데 이런 경우 재 방문시 이전에 관심깊게 본 상품목록이 자동으로 표시되게 할 수 도 있다.
‘Interest Widget’ 을 쇼핑몰에 적용하여 테스트한 결과 사용자가 무의식적으로 본 상품을 보여준결과 전환율이 10%개선되었다.
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