주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(12월 3주)

매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 ‘주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)’ 12월 3주(12월 14~12.18) 주요 추진 요약내용 입니다. 디지털트랜스포메이션 뉴스레터 구독을 하시면 ‘주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드’ PDF 버전을 매주 받아 보실 수 있습니다( 뉴스레터 가입자 전용 서비스)

교보생명

Management

교보생명이 디지털 전환을 강력하게 추진하기 위해 디지털 트랜스포메이션 지원실을 확대·개편하고 관련 팀을 대거 신설

디지털 기반의 새로운 비즈니스 모델 구축을 위해 여러 팀이 신설. DT추진팀이 신설돼 전사적 디지털 비즈니스를 지원

디지털신사업팀은 오픈이노베이션팀으로 명칭을 변경해 스타트업과의 협업을 강화하고 새로운 비즈니스 모델을 발굴

플랫폼사업화추진 태스크포스(TF)도 새롭게 만들어짐. 고객이 언제 어디서나 접근할 수 있고, 이를 통해 새로운 고객가치를 창출할 수 있는 ‘사용자 중심의 플랫폼’을 구축할 예정

새로운 먹거리로 주목받는 마이데이터 사업에도 박차를 가하기 위해 금융마이데이터파트가 만들어짐. 인력개발팀 내에는 디지털역량강화파트가 만들어짐

디지털 기반의 업무 프로세스 혁신을 위해 빅데이터지원팀과 AI활용팀이 구성. 디지털 신기술을 적용해 업무 프로세스 등을 고객 중심으로 효율화. 디지털전략파트는 디지털마케팅전략파트로 명칭을 바꿔, 변화된 영업환경에 선제적으로 대응

 

까스텔바작

Management

까스텔바작은 대표이사 직속으로 디지털 혁신을 추진할 디지털 본부를 신설. 디지털 본부는 디지털 전환을 통한 사업체질 개선 및 신규 사업의 본격적인 추진을 전담하기 위한 조직

본부 조직은 대표이사 직속의 별도 부서로 편재하고 디지털팀과 M커머스팀으로 구성해 디지털 사업 전략, 기술 개발과 운영, 모바일 플랫폼 및 모빌리티 사업, 디지털 전략 마케팅에 이르기까지 자체적인 디지털 역량을 대폭 강화

디지털 역량 강화 및 신규 사업 발굴과 육성을 전담할 수 있도록 디지털 환경에 익숙한 세대를 주축으로 각 전문 인력을 신규 채용해 배치

기업의 자체적인 디지털 역량이 강화되면 소비자 데이터 활용을 비롯해 브랜드 관리와 마케팅에 이르기까지 전문역량 중심으로 업무체계를 고도화 . 또 모바일 App 환경 개선, 디지털 쇼룸 서비스 등 언택트를 기반으로 한 소비자들과의 접점도 다양

골프와 패션을 중심으로 디지털〮플랫폼 기반의 사업자간 제휴 협력도 강화. 골프존과의 전략적 제휴 확대를 비롯해 AI〮빅데이터 등 디지털 분야에 대한 지분 투자, JV설립 등에 대한 다각적 논의

골프존

LG전자

Management

LG전자가 올해 500개 업무에 ‘로봇프로세스자동화(RPA)’ 기술을 추가로 적용, 디지털전환을 가속화. LG전자는 올해 RPA500개 업무에 도입하며 지난해(240)보다 두배 더 늘림. 지난 2018년부터 회계, 인사, 영업, 마케팅, 구매 등 사무직 분야에 RPA를 도입, 연말 기준 총 950개에 이름

인공지능, 빅데이터 등을 결합한 ‘지능형 RPA’, 이미지에서 필요한 정보를 추출할 수 있는 ‘인공지능 이미지 인식 기술’ 등을 추가로 도입

국내는 물론 해외법인 직원들에게도 정기적으로 뉴스레터를 발송해 RPA 활용사례를 공유하며 스마트하게 일하는 문화를 전파하. 해외법인이 도입한 RPA는 지난해 159개에서 올해 322개로 크게 증가

VS사업본부는 생산하는 제품에 고객사가 허용하지 않는 화학물질이 있는지 비교, 점검하는 과정을 RPA를 활용. 직원이 일일이 비교하지 않고도 정확하고 편리하게 해당 물질의 사용여부를 점검

직원들은 번거롭게 회사 시스템을 찾지 않아도 사내 메신저를 통해 손쉽게 RPA에 업무 처리를 맡길 수 있음. 해외에 물품을 배송하기 위해 선사를 지정해야 할 때 메신저로 간단히 주문번호, 선사, 하역항 등의 정보를 전송하면 RPA가 시스템에 접속해 정보를 입력하고 결과를 알려줌

 

출처:디지털이니셔티브그룹 김형택 대표
관련참고과정:디지털트랜스포메이션 전략과정 / 디지털리테일 트렌드 과정

Digital Initiative Grouphttps://digitaltransformation.co.kr
디지털전략 컨설팅회사인 디지털이니셔티브그룹(Digital Initiative Group)은 국내 주요기업들 대상으로 디지털혁신 및 전략추진에 필요한 디지털 트랜스포메이션, 비즈니스모델 혁신, 디지털 리테일 , 디지털마케팅, 온디맨드 서비스플랫폼 , 옴니채널&O2O 전략 관련 컨설팅, 자문, 리서치, 교육을 진행하고 있습니다.

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