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Digital Marketing

패션 모바일앱 ‘iQON’ 인공지능도입 1개월만에 아이템조회수 4배증가

VASILY가 운영하는 패션 모바일앱 'iQON'이 머신러닝을 활용하여 사용자별로 상품 추천 콘텐츠 'for you' 와 상품 상세페이지에 표시되는 '유사상품추천' 를 제공한 결과 도입전에 비해 사용자 항목 조회수가 4배이상 향상되었으며, 구입비율도 2배 증가했다.

보드카 매출 부진을 타파하기 위한 Absolut 소셜미디어 마케팅전략

스웨덴에 본사를 둔 V&S사가 판매하는 앱솔루트(Absolut)도 최대시장인 미국에서 매출이 감소하고 있다. 2014년부터 2015년 연례보고서에 따르면 5%가 감소한것으로 나타났다. 현재 앱솔루트는 매출 회복을 위해 모바일과 소셜을 중심으로 공격적인 마케팅 전략을 전개하고 있다.

디지털시대(Digital Age)의 쇼퍼(Shopper)들은 무엇을 원할까?

SapientNitro의 "Shopper Expectations in the Digital Age' 자료이다.온오프라인의 경계가 사라지고 다양한 디바이스 와 채널을 넘나들면서 구매하는 고객들의 구매경험을 어떻게 높여주어야 하는지에 관한 내용을 조사데이터를 기반으로 작성한 자료이다.

패션브랜드 비즈니스의사결정에 인스타그램을 적극활용

패션업계는 단순히 팔로워 모으기 보다는 다양한 방법으로 인스타그램 활용이 늘어나고 있다. 인스타그램은 고객에 관한 다양한 정보, 제품디자인 컨셉결정, 고객과의 커뮤니케이션, 콘텐츠 마케팅 자원과 미디어 믹스의 판단 등에 활용되고 있다.

노드스트롬(Nordstrom)옴니채널 전략 강화를 위하여 ‘고객보상프로그램’ 확장

Nordstrom은 옴니채널 전략 강화를 위하여 '고객보상프로그램'을 확장할 예정이다. 지금까지의 보상프로그램은 Nordstrom Card 결제에만 적용되어 왔으나, 앞으로는 고객이 어떤 지불 방법을 선택해도 프로그램 가입자에게 혜택을 제공할 예정이다.

유통업체 어린이 대상 마케팅에 가상현실(VR) 활용이 늘어나고 있다.

브랜드 마케터들이 가상현실에 관심을 갖기 시작하였다. VR은 미국 백화점 JC Penny, Dior, Target 등 유통업체 뿐만 아니라 The Economist, The New York Times 등의 언론사까지 다양한 마케팅 전략에 활용하고 있다. 최근에는 장난감, 패스트푸드 와 음료 브랜드 들이 VR을 활용하여 어린이 대상 마케팅 전략을 전개하고 있다.

Clarins 밀레니엄 세대를 위한 디지털마케팅 캠페인 전략전개

Clarins는 배너광고 나 온라인 이벤트를 제외하고 디지털캠페인을 진행하지 않고 있습니다. 그러나 새로운Cream 제품을 출시하면서 밀레니엄 세대를 타깃으로 전략을 바뀌기로 하였습니다. “우리는 지금까지 디지털분야는 다루지 않았다. 그러나 현재 우리는 디지털에 대한 투자를 늘리고 전략적으로 접근할 예정이다” 라고 Clarins USA 세일즈&마케팅 부사장인 Maria Bertorelli 가 중요성을 강조하고 있습니다.

소비자의 온라인 쇼핑 행동을 형성하는 7개의 모멘트

AOL과 Insight Now는 '소비자의 온라인 쇼핑 행동을 형성하는 7개의 모멘트(UNCONDITIONAL SHOPPING : How Seven Moments Are Shaping the Way Consumers Shop Online )' 보고서를 발간했다.

화장품 브랜드 증강현실을 활용한 제품 체험 및 경험 증대

화장품 전문 브랜드 세포라(Sephora)는 증강현실기업인 모디페이스(ModiFace)의 기술을 활용하여 증강현실앱인 'Virtual Artist'를 통해 다양한 립스틱을 바를 수 있으며, 마음에 드는 제품은 바로 장바구니에 담아 구매할 수 있다.

인공지능(AI)이 마케팅 카피를 작성해주는 Persado

Persado는 마케터가 사용하는 Copywriting 100만단어와 문구를 축적하고 각 사용자에게 제공하는 감정을 분석한다. 메시지 형식, 문장의 구조, 감정적인 단어 의 Call to Action 에 따른 마케팅 소구의 구조를 기반으로 스코어링 점수화 하여 제공하고 소프트웨어는 메시지를 작성, 최적화 하여 메시지를 23개 언어로 번역한다.

하쿠호도(Hakuhdo) 매장내 고객 구매행동 측정모델 ‘Shoppers cascade model’ 발표

하쿠호도(Hakuhdo)는 매장에서 쇼퍼(Shopper)의 구매행동 데이터 측정을 위하여 빅데이터를 활용한 고객구매행동 측정모델인 'Shoppers cascade model'을 발표하였다.
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