Digital Marketing
광고 시장은 어떻게 변화 하고 있는가?
광고 시장은 이미 디지털로 트랜스포메이션, 마이그레이션이 본격화 되고 있으며 검색도 정체 되고 이제 개인화 맞춤 추천으로 발전하고 있어서 앞으로 새로운 디지털 채널과 디지털 컨텐츠를...
리테일 기업 광고네트워크 구축 비즈니스모델 확장
리테일 업체들이 광고네트워크 플랫폼을 구축하고 비즈니스모델을 확장하고 있다. 2016년부터 아마존, 월마트, 베스트바이, CVS, 크로거, 메이시스 등이 꾸준히 광고비즈니스에 진출하고 있다. 아마존의 경우 2020년에 광고매출이...
e-커머스 쇼핑몰의 전환율을 향상시키는 7가지 방법
고객의 구매전환을 위해서는 다양한 고객경험 요소들이 필요하다. 쇼핑몰의 사이트 구성, 상품배치, 상품소개, 할인이벤트 등 다양한 요소들이 고객전환을 유도하는데 영향을 끼친다. 북미지역 e-커머스 상위 1000개...
미국 옴니채널강화 클릭앤 콜렉트(Click & Collect) 매출 증가
미국의 클릭 앤 콜렉트(Click & Collect)매출은 2020 년에 2배 이상 증가했으며 향후 4 년 동안 2자릿수이상의 성장률을 유지할 것으로 예측하고 있다.2020년에 미국 쇼핑구매고객은 클릭...
디지털트랜스포메이션의 시대 위치기반 데이터 활용
기업의 디지털트랜스포메이션 전략추진 활용도 높은 데이터중에 '위치기반 데이터' 가 있다. 이러한 기업내 위치기반 데이터는 크게 고객경험 향상 과 내부운영효율화를 위한 목적으로 광범위하게 활용된다.
고객경험향상 측면에서는...
소셜미디어를 활용한 실시간 고객대응 – Power of Water –
동유럽에 위치한 조지아의 수도사업자 Georgian Water and Power (GWP)는 노후화된 수도관 복구 작업을 매일 진행하고 있다. 그러나 수명을 훨씬 초과한 부분이 많고 파열 및...
KFC 할아버지와 귀여운 고양이 – Colonel Sanders Cat Climber –
미국 KFC는 온라인 콘텐츠를 제작하는 Creative Agency 인 Super Deluxe 와 합작하여 ‘Colonel Sanders’ 의 Cat Tower를 제작하였다.
https://youtu.be/kdHX6NOIQEc
더불어 Cat Tower 에 오르는 고양이들의 모습을...
소비자 콘텐츠 취향 변화에 따른 4가지 대응전략
검색엔진최적화 (SEO) 소프트웨어 전문업체 Moz에 따르면, Facebook 게시물 중 공유, 좋아요, 댓글 등 이 2개 이하인 콘텐츠가 전체의 50%를 차지하는 등 소셜 채널에서 사용자들의...
주전자에 물을 끓이면 Wi-Fi 가… – Chai–Fi-
인도는 세계에서 두번째로 노동자가 많은 나라중에 하나이다. 대부분의 노동자가 집에서 취미를 즐길 여유시간이 없으며, 휴식은 일을 하면서 중간중간 Chai를 마시는 시간밖에 없다.
https://youtu.be/erlv5ll2Mg0
차 브랜드 Chakra...
위스키 브랜디를 마실 때 내 감정상태는? – From Heart to Heart –
주류 브랜드 Ararat 은 AI를 활용하여 브랜디를 재미있게 즐길 수 있는 캠페인을 진행하였다.
https://youtu.be/-vylYIbIQHU
전용APP을 다운로드한 후 태블릿에 잔을 올려놓고 대화를 하면 AI가 감정상태를 읽고 내용에...
치킨링을 홈쇼핑에서 소개한다면 – CHICKEN RINGS IN QVC-STYLE –
미국 패스트푸드 체인 White Castle은 젊은층을 대상으로 메뉴를 홍보하기 위하여 Facebook에서 색다른 Live 방송을 진행하였다.
https://vimeo.com/279356298
Facebook Live 방송을 마치 홈쇼핑에서 쇼호스트가 제품을 판매하는 것처럼 Chicken...
컬러로 상상하지 마세요 – The Taste of Colors –
프랑스 슈퍼마켓 Intermarché 는 식료품 브랜드 L' Essentiel 에 ‘착색료, 방부제, 첨가물이 사용되지 않는 점을 홍보하기 위해 독특한 실험동영상을 공개하였다. 고객들에게 보라색, 핑크, 오렌지...