Retail Case Study
왜 명품 브랜드는 메타버스(Metaverse)플랫폼을 구축하는가?
가상세계와 현실세계가 결합되어 새로운 차원의 경험을 제공하는 ‘메타버스(Metaverse)’는 코로나-19 시대의 차세대 플랫폼으로 큰 주목을 받고 있다. 대표적인 메타버스로 손꼽히는 3D 아바타 플랫폼 제페토는 현실과...
온라인 도매전문 마켓플레이스, Faire.com
코로나19의 확산으로 최근 몇년간 리테일 산업은 새로운 도전과 시련이 공존하는 격변의 시기를 맞이하였다. 리테일의 종말이라는 말이 나올 정도로 오프라인 경제가 빠르게 동력을 상실해 가면서...
왜 자라(Zara)는 잠실 매장을 체험형 매장으로 리뉴얼 했는가?
패션브랜드 자라(Zara)는 잠실 롯데월드몰의 기존 매장을 체험형으로 리뉴얼 하여 확장 오픈하였다.
이번에 새롭게 리뉴얼한 매장의 가장 큰 특징은 세분화된 제품 큐레이션 이다. 다른 자라 매장에서는...
리바이스(Levis)는 어떻게 디지털트랜스포메이션 전략을 추진 하였는가?
리바이스(Levi Strauss & Co)는 2019년 3월 에 1985년 상장폐지 후 34년만에 뉴욕증시에 다시 복귀하였다. 상장첫날 주가는 32%가 급등하여 22.41달러로 마감되었다. 이러한 기업가치는 메이시스(Macy’s) 나...
인공지능 기반 패션 코디 서비스, UNIQLO IQ
히트텍, 에어리즘, 플리스, 경량패딩 등으로 유명한 유니클로는 세계적인 경기침체와 GAP, ZARA, H&M 등과의 치열한 경쟁을 디지털 트랜스포메이션 전략을 통해 극복해나가고 있다. 그중 돋보이는 것이...
왜 자라(Zara)는 잠실 매장을 체험형 매장으로 리뉴얼 했는가?
패션브랜드 자라(Zara)는 잠실 롯데월드몰의 기존 매장을 체험형으로 리뉴얼 하여 확장 오픈하였다.
이번에 새롭게 리뉴얼한 매장의 가장 큰 특징은 세분화된 제품 큐레이션 이다. 다른 자라 매장에서는 의류...
하워드 슐츠의 스타벅스 CEO복귀
하워드 슐츠가 새롭게 스타벅스 CEO로 다시 복귀한다. 2017년부터 스타벅스를 이끌었던 케빈존슨은 4월4일자로 물러나고 새로운 CEO 선임없이 임시로 스타벅스의 CEO을 맡게 된다.
2007년 스타벅스가 사업다각화에 따른...
Walmart 글로벌 테크 인재 확보 프로그램
월마트가 최신 디지털테크확보 및 매장내 고객경험 강화( cybersecurity professional, architect, developer, software engineer, data scientist, data engineer, technical program manager, product manager)를 위한 글로벌...
스타벅스 전기차 충선사업 파일럿 테스트
스타벅스가 자사매장에서 전기차를 충전할 수 있는 서비스를 제공하는 시범사업을 하고 있다. Volvo 및 Chargepoint 협력하여 덴버에서 시애틀까지 1,350마일 경로의 자사 매장에 EV충전기를 설치하여 테스트를...
리테일 기업은 왜 인공지능 회사를 M&A 하는가? – 리테일 기업의 인공지능 기반 디지털트랜스포메이션 추진전략 –
전통기업들은 기존 오프라인 중심의 가치체계 와 비즈니스모델을 혁신하기 위하여 디지털트랜스포메이션 전략을 중심으로 혁신추진을 가속화 하고 있다. 무엇보다 기존 전략추진에서 데이터 분석을 기반한 고객경험을 강화가...
홈데포(Home Depot)는 어떻게 옴니채널중심의 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하였는가?
홈데포는 온라인과 오프라인 채널을 통합하는 옴니채널(Omni-Channel) 전략으로 ‘One Home Depot’ 전략을 추진하고 있다. 홈데포 CEO인 Craig Menear는 “우리 매장의 정문은 존재하지 않습니다. 존재한다면 그것은...
베스트바이(Best Buy)는 어떻게 아마존과의 경쟁에서 살아남았는가? -베스트바이의 디지털트랜스포메이션 전략-
‘10년전 사람들은 아마존 때문에 베스트바이가 사라질 것이라고 했다’ 라고 말한 것처럼 베스트바이(Best Buy)는 아마존(Amazon)의 쇼룸(Show Room) 이라고 불리면서 매장매출이 급격히 감소하였다. 더 이상 성장이...