패스트푸트 체인 Subway가 디지털 부문을 신설한다. 이에 따라 새롭게 150명을 채용할 계획이며, 디지털 기술을 적극 활용함과 동시에 옴니채널 전략을 추진을 고려하고 있다.
Subway는 2011년 McDonald’s를 제치고 세계 최대의 레스토랑 체인이 되었다. 최고정보책임자(CIO)겸 최고 디지털책임자(Chief Digital Officer:CDO) 인 Carman Wenkoff 에 따르면 Subway는 새로운 직원을 채용할때까지 Accenture와 협력하여 디지털사업을 추진할 예정이다.
새롭게 채용할 인력은 데이터분석, 캠페인관리, 디지털전문소프트웨어 개발, 사용자 디자인, 그래픽 디자인 등 다양한 분야에 걸쳐 선발할 계획이다.
Gartner에 따르면 기존의 IT와 마케팅 기능을 결합한 디지털업무가 큰 트렌드가 되고 있어 전세계 디지털 사업에 본격적으로 투자하고 있는 것으로 분석하고 있다. Gartner가 84개국 2994명의 CIO를 대상으로 실시한 2016년 CIO 아젠다 설문조사에 따르면 CIO는 디지털분야의 매출이 향후 5년간 16%에서 37%로 성장할것으로 전망하고 있다.
관련참고기사:Subway Digital Launches to Drive Omni-Channel Strategy
Subway to create 150 new jobs combining IT and marketing in digital omnichannel transformation
