커머스 기반의 다양한 AI 기술스타트업들이 늘어나고 있다. 챗봇(Chatbot)이외에 실시간 제품 타겟팅(Real-time product targeting), 실시간 가격 및 인세티브제공(Real-time pricing & incentives), 이미지검색(Visual search), 머천다이지 예측(Predictive merchandising), 온오프라인 매장 통합분석(Integrated online & in-store analytics) 등의 다양한 분야에 활용되고 있다.
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