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Retail Tech

Walmart 자율주행 쇼핑카트 특허 취득

Walmart는 최근 자율주행 쇼핑카트의 특허를 미국 특허청으로부터 취득하였다.   미국 특허청 자료에 따르면 Walmart의 자율주행 쇼핑카트 시스템은 로봇진공청소기처럼 작고 둥근 형태의 기기를 기존 매장 쇼핑카트 하단부에 부착해서 사용할 수 있다.

월마트(Walmart)24시간 자동 픽업 키오스크 테스트

월마트(Walmart)는 오클라호마 시티의 슈퍼센터에서 자동 픽업(Pickup) 키오스크(Kiosk)를 테스트하고 있다. 6*24미터의 키오스크는 매장 주차장에 세워져 있으며 백개가 넘는 온라인 주문 상품을 보관할 수 있다. 

월마트(Walmart)미국에서 VR을 활용한 직원교육프로그램시작

월마트(Walmart)는 관리 및 고객서비스 등 다양한 분야의 직원용 교육에 VR기술을 활용할 예정이다.

2017년 리테일매장테크마켓지형(The Retail Store Tech Market Map)

CB-Insight에서 2016년에 스타트업중심으로 'The Retail Store Tech Market Map'을 구성한 버전을 최근 In-Store 매장의 Digital Transformation전략추진에 따라 패션,럭셔리,식료품매장, 백화점등을 추가하여 새롭게 공개하였다.

GAP VR기반 가상옷장(DressingRoom)테스트

GAP은 2017년 1월에 'DressingRoom by Gap' 이라는 모바일App을 출시하였다.

아마존 주문형 의류제조 특허 취득

아마존(Amazon)이 2015년에 신청한 주문형 의류생산시스템에 관한 특허를 취득했다.

Amazon Go 와 동일한방식의 편의점 Wheelys

Amazon Go 처럼 스마트폰만 있으면 바로 매장에 방문한 후 구매하고자 하는 제품을 선택한 후 별도의 줄이나 계산이 필요없이 바로 구매할 수 있는 'Just Walk Out Shopping' 경험을 제공하고 있다.

2017년도 리테일기업의 기술투자 어디에 할것인가?

시장조사 기관 Forrester Research 가 발표한 'Hot Or Hype: The Most Important Retail Technologies For 2017' 보고서에 따르면 리테일 기업은 2017년도 기술투자는 사업의 효과가 없는 AR 과 VR등의 기술이 아니라 비즈니스와 직접적으로 연관성이 높은 기술에 투자하는 것으로 나타났다.

스타벅스 모바일 주문 혼잡을 줄이기 위한 새로운 시스템 도입

스타벅스는 모바일앱으로 주문한 상품이 준비가 되면 문자메시지로 통보하는 서비스를 시작하였다. 모바일 주문이 급증하면서 커피를 받는 카운터의 혼잡이 초래하면서 상품이 준비되기 전에 고객이 내점하는 경우를 방지하고자 새로운 시스템을 도입하였다.

맥도날드(Mcdonalds)가 새로운 드라이브 스루(Drive-thru) 방법 개발

2016년 4분기에 미국의 1만 4000개의 전 매장에 모바일로 주문 및 결제, 커브사이드 딜리버리(Curbside Delivery:고객이 가게 앞에 차를 멈추고 점원이 차에 탄 고객에게 상품을 전달하는 방법)을 시작하였다.

니만마커스(Neiman Marcus) 디지털기술을 접목한 신규매장 오픈

니만마커스(Neiman Marcus)는 새롭게 95,000평방피트의 2층규모의 신규매장을 오픈하였다. 이 매장은 Fort Worth의 'The Shops at Clearfork'에 개장하였다. 새롭게 연 매장은 다양한 디지털기술들을 접목하였다.

스타벅스 AI을 통한 커피주문 마이스타벅스 바리스타(My Starbucks Barista)베타버전 발표

스타벅스(Starbucks)는 인공지능(AI)를 활용하여 커피를 주문할 수 있는 마이스타벅스 바리스타(My Starbucks Barista)베타버전 을 발표하였다.
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