eMarketer의 ‘현재 시장을 이해하기 위한 7개의 e-커머스 트렌드’ 관련한 Webninar 자료이다. 주요 7가지 e-커머스 트렌드는 다음과 같다.
1. 스마트폰에서의 전환율이 향상되고 있다.(Smartphone conversion rates are improving)
2. 매장에서의 판매는 여전히 중요하다. (The store still matters for sales)
3. 모바일은 온라인과 오프라인을 연결시켜주는 역할을 하고 있다.(Mobile can bridge online and offline worlds)
4. 제품을 넘어서 경험에 비용을 지출하는 형태로 변화하고 있다.(Spending is shifting to experiences over goods)
5. 비주얼 커머스의 성공은 플랫폼에 따라 다르다. (Visual commerce’s success varies by platform)
6. 인플루언서들은 매출에 효과가 있으나 측정이 힘들다.(Influencers can have sales impact, but it’s hard to measure)
7. e-커머스가 점점 정황(개인추천) 과 대화형태(챗봇이용)로 진화하고 있다.(Ecommerce is becoming contextual and conversational)
