HomeAIDT TVTV-DX

고객서비스의 디지털트랜스포메이션 파워프론트 인사이드(Inside)

호주의 고객서비스 회사인 파워프론트(Powerfront)는 고객정보를 텍스트와 수치화된 데이터가 아닌 개별 고객을 아바타(Avatar) 형태로 고객개인정보, 구매상태, 고객감정상태 까지 직관적으로 볼 수 있는 고객서비스인 인사이드(Inside) 솔루션을 제공하고 있다.

 

관련상세내용:구찌, 로레알, 세포라는 어떻게 고객서비스를 디지털트랜스포메이션(Digital Transformation)했는가?

AI트랜스포메이션 교육이 필요하신가요?

기업의 AI트랜스포메이션 추진에 필요한 AI트랜스포메이션 전략, AI리터러시, AI비즈니스모델 구축
AI마케팅, 생성형AI활용까지 AI트랜스포메이션 역량강화에 필요한 방법을 배울 수 있습니다.

AI트랜스포메이션 아카데미 교육과정 보기
Previous article
[인터뷰] 코로나 와 리테일산업의 미래
Next article
코로나 바이러스로 새롭게 부상하는 드론배송

Similar Articles

Rethinking Tomorrow’s Work: 일하는 방식의 혁신

AIDT TV Digital Initiative Group -
LG CNS는 한국거래소와의 협력을 통해 스마트워크 혁신을 이루었으며, 이는 기업의 업무 방식을 미래 지향적으로 변화시키는 LG CNS의 모던 워크플레이스 전략을 잘 보여줍니다. 스마트워크 패러다임의 변화와...

생성형 AI기반 대화형 법률 비서 – ‘슈퍼로이어’개발 인사이트 공유

AI트랜스포메이션 TV Digital Initiative Group -
Azure AI, Data, App기반으로 개발한 대화형 법률 비서 서비스 슈퍼로이어 개발 경험을 통해RAG, 도메인 기반의 생성형 AI 서비스에 대한 인사이트를 공유 https://www.youtube.com/watch?v=8q1Phn4k_9g

AI트랜스포메이션 뉴스레터

국내외 주요 금융, 리테일, 제조 기업 등의 AI트랜스포메이션 전략추진, 프로젝트사례, 역량강화방법 등의 최신 정보를 뉴스레터(News Letter)로
매주 받아 보실 수 있습니다.

뉴스레터 구독하기

최신 Article

©
error: Content is protected !!