Digital Marketing Strategy

2021 디지털마케팅 트렌드 및 10대 키워드

디지털마케팅연구회(한신대 오창호 교수)는 2021년 디지털마케팅 트렌드 및 10대 키워드로 △디지털트랜스포메이션 가속화 △ 디지털경험플랫폼(DXP)...

2020년 디지털마케팅 트렌드 10대 키워드

디지털마케팅연구회는 2020년 디지털마케팅 트렌드 및 10대 키워드로 △디지털마케팅매니지먼트 △ 컨시어지 마케팅 △ 미디어믹스컨버전스...

과대 포장된 디지털마케팅의 현실

닐슨(Nielsen)이 최근 전 세계 360 개 이상의 기업 및 대행사의 마케팅 담당자를 대상으로 설문 조사한 내용에 따르면 특히 그 동안 과대포장된 디지털마케팅을 팩트(Fact)로 적나라하게 현실의 문제점을 지적하고 있다.

옴니채널(Omni Channel)을 통한 고객경험향상 기업 사례 7개

지금의 시점에서는 옴니채널 서비스 자체가 발전 단계에 있어 우선 작은 규모로 시작하면서 향후 규모를 확대해 나가는 방식이 현실적이다. 그래서 처음으로 옴니채널 전략을 추진하는 기업을 위해 옴니채널을 통해 고객경험을 향상시킨 7개 기업의 사례를 소개한다.

2020년 마케팅테크(Martech) 어떻게 변화하였는가?

2011년 부터 Chiefmartec.com 의 Scott Brinker가 작성해온 'Marketing Technology Landscape' 2020년 판이 발표...

VOLVO의 데이터 크리에이티브(Data Creative) 캠페인 – The E.V.A. Initiative’ –

  최근 디지털캠페인에서 'Data Creative' 영역의 비중이 높아지고 있는데 이번 D&D Award 의 디지털...

Digital Marketing Case Study

Omni Channel

JC Penny 옴니채널 전략 강화를 위한 3개년 성장계획 발표

전략추진은 '고객수익증대(Revenue per Customer)' , '옴내채널 경험 강화(Omni Channel)' , 'PB브랜드 확대(Private Brands)' 를 중심으로 추진할 계획이다. 3개년 전략의 핵심은 옴니채널 전략을 강화하는데 중점을 두고 있다.

하버드비즈니스리뷰(HBR) 옴니채널 고객 비중이 73%인것으로 나타나

조사결과 온라인매장에서만 구매하는 대상은 7%, 오프라인매장에서 구매하는 고객은 20%에 불과하였으나, 온오프라인등 다양한 채널을 활용하는 옴니채널 고객은 73%인것으로 나타났다.

옴니채널 마케팅 어떻게 할것인가?

옴니채널(Omni Channel)은 모든 것을 의미하는 라틴어의 ‘옴니(Omni)’ 와 상품의 유통경로를 의미하는 ‘채널(Channel)’이 합성된 단어이다. 옴니채널은 ‘고객이 이용 가능한 온·오프라인의 모든 쇼핑 채널들을 대상으로 채널들을 통합하고, 고객을 중심으로 채널들이 유기적으로 연결하여 끊기지 않고 일관된 경험을 제공하는 유통채널 전략이다’. 현재 국내 기업들의 옴니채널 대응은 초기 단계라고 볼 수 있다.

옴니채널 소매 지표 (Omnichannel Retail Index) 발표

미국 전국 소매 협회 (NRF)는 대형 체인점 120 개 옴니 채널 화의 진행 상황을 나타내는 "옴니채널 소매 지표 (Omnichannel Retail Index) '를 발표했다. 옴니 채널 화 진척도 조사는 FitForCommerce 와 공동으로 실시하였다. 소매지표는 아래와 같은 5개 항목을 기준으로 각 사항을 분석하여 평가하였다.

Marketing TV

리테일 기업 디지털 담당자가 꼭 읽어야 할 책 5권

리테일 기업의 D2C 전략 추진을 위해서 디지털 담당자가 읽어야 할 책 5가지를 추천 https://youtu.be/AB6LN1Kqgo8 출처:투이컨설팅 유튜브, 디지털이니셔티브 그룹 이승준 파트너

디지털 마케팅 트랜스포메이션 유니버설픽쳐스코리아 포스트 코로나 콘텐츠 업계 마케팅 변화

디지털 마케팅 트랜스포메이션 유니버설픽쳐스코리아 포스트 코로나 콘텐츠 업계 마케팅 변화 https://youtu.be/hbt8MafT2io 출처:스테이지포StageFor  

Digital Intelligence 실행력 강화를 위한 AI기반 디지털 마케팅 플랫폼

SAMSUNG SDS REAL 2019 'Digital Intelligence 실행력 강화를 위한 AI기반 디지털 마케팅 플랫폼' https://www.youtube.com/watch?v=utqU_va5lU4

AI가 트렌드 세터를 찾아준다

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=zZ2iWK6eL5k]
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