월마트(Walmart)미국에서 VR을 활용한 직원교육프로그램시작

월마트(Walmart)는 관리 및 고객서비스 등 다양한 분야의 직원용 교육에 VR기술을 활용할 예정이다.

미국 전역의 200개여개의 월마트의 교육센터인 Walmart Academy 에 올해 안에 도입하여 매년 약 15만명을 이 프로그램을 통해 양성한다는 계획이다.  각 교육센터에는 VR콘텐츠를 이용하기 위한 Oculus Rift와 게임 PC가 설치 될 예정이다.

참가자들은 360도 동영상기반으로된 Walmart 교육프로그램을 통해 다양한 상황에 직면하게 되는 순간 표시되는 대화형 선택에서 자신이 취할 행동을 선택할 수 있는 구조로 되어 있다. 프로그램은 고객서비스 및 관리 뿐만아니라 블랙프라이데이(Black Friday)의 혼잡상황까지 대응할 수 있도록 구성되어 있다.  프로그램의 구성은 30초~5분정도의 분량으로 기존 교육내용을 보완하는 형태로 되어있다.

Walmart의 VR교육프로그램 개발은 STRIVR Labs  과 협력하여 진행하고 있다. STRIVR Labs 그동안 주로 대학생이나 전문운동 선수들을 위한 VR훈련프로그램을 개발해 왔다.

관련참고기사:Walmart is bringing VR instruction to all of its U.S. training centers

Digital Initiative Grouphttps://digitaltransformation.co.kr
디지털전략 컨설팅회사인 디지털이니셔티브그룹(Digital Initiative Group)은 국내 주요기업들 대상으로 디지털혁신 및 전략추진에 필요한 디지털 트랜스포메이션, 비즈니스모델 혁신, 디지털 리테일 , 디지털마케팅, 온디맨드 서비스플랫폼 , 옴니채널&O2O 전략 관련 컨설팅, 자문, 리서치, 교육을 진행하고 있습니다.

Similar Articles

Advertisment
Advertisment
Advertisment

Most Popular

주간 디지털트랜스포메이션 트렌드(10월 3주)

매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 전략 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 트렌드(Weekly DX Trend)' 10월 3주(10월 19~23) 주요 추진 요약내용 입니다. 디지털트랜스포메이션...

전통기업의 성공적인 비즈니스모델 전환을 위하여…

  글로벌 경영컨설팅 회사인 Bain & Company의 분석에 따르면 현재 주요 경영진의 63%는 파괴적인 비즈니스 모델을 가진 기업이 그들의 비즈니스를 위협할 것이라고 생각한다. 산업분석 결과...

디지털트랜스포메이션 전략추진을 위한 세포라(Sephora)의 디지털팀 통합전략

작년 10월,  Sephora는 가장 큰 내부 장벽 중 하나를 무너뜨리고, 리테일 팀과  디지털 팀을 통합해서 하나의 팀으로 조직을 운영하고 있다.
error: Content is protected !!