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DX Strategy

[보고서]로레알(L’Oreal), AI로 개인화되고 맞춤화된 뷰티 경험을 제공하다 -로레알의 AI트랜스포메이션 추진전략 –

로레알은 2018년부터 AI 개발에 주력해 왔으며, 개인 맞춤형 피부진단 및 분석 서비스 제공, 가상 제품 체험 지원, 제품 포뮬러 재구성을 통한 환경 영향 최소화...

[보고서]이케아(IKEA), AI로 고객이 원하는 생활공간을 디자인하다 -이케아의 AI트랜스포메이션 추진전략 –

이케아의 AI 트랜스포메이션 전략은 변화하는 소비자 행동에 맞춰 운영 방식을 조정해야 할 필요성을 인식하고 디지털 혁신의 전 과정에서 AI 기술을 활용하여 고객 구매경험을 향상시키며,...

2025년 7가지 획기적인 클라우드 컴퓨팅 트렌드(Forbes)

클라우드는 이미 우리가 일하고, 살고, 혁신하는 방식을 바꿔왔다. 그러나 2025년에는 단순한 발전이 아닌, 클라우드 기술이 달성할 수 있는 것에 대한 근본적인 재구성을 보게 될...

2025년 마케팅 트렌드(Kantar)

Kantar의 "2025 마케팅 트렌드" 보고서는 생성형 AI의 확산, 지속 가능성에 대한 요구, 미디어 소비의 변화, 크리에이터 주도의 커뮤니티 성장 등 마케팅 전략에 직접적인 영향을...

2025년 주목해야 할 AI 챗봇 트렌드 TOP 10

인공지능 챗봇은 고객 상호작용과 비즈니스 프로세스를 혁신하며 다양한 산업 분야에서 변화를 주도하고 있습니다. 2025년을 앞두고 이러한 챗봇 기술의 발전이 계속되는 가운데, 기업들이 이 강력한...

[보고서]P&G, AI로 비즈니스 핵심 영역을 최적화하다 -P&G의 AI트랜스포메이션 추진전략 –

머신러닝과 AI에 대한 P&G의 투자는 2018년부터 시작되었으며, 회사의 다양한 비즈니스 영역에 걸쳐 광범위하게 활용되고 있다.클라우드 기술을 이용해 이전에 분리되어 있던 데이터를 통합했으며, 데이터 과학자와...

[보고서]까르푸(Carrefour),데이터중심,디지털우선으로 AI 트랜스포메이션을 추진하다 -까르푸의 AI트랜스포메이션 추진전략 –

까르푸는 디지털 트랜스포메이션 가속화를 위해 AI 기술을 적극적으로 활용하고 있다. 이를 위해 구글과의 협력을 통해 상품 구성, 가격 책정, 공급망 관리, 매장운영, e-커머스, 마케팅...

[보고서]월마트,토탈 AI 전략으로 AI기업으로의 전환을 가속화하다 -월마트의 AI트랜스포메이션전략 추진-

월마트는 고객 개인화, 직원 운영 최적화, 공급망 효율성 개선에 중점을 두고 AI 트랜스포메이션 전략을 추진하고 있다. 월마트는 기술이 단독으로 변화를 이끌어 내는 것이 아니라 기술들이...

2025년 B2C 마케팅 및 고객 경험(CX) 트렌드(Forrester Research)

2024년에는 생성형 AI가 마케팅과 고객 경험을 변화시킬 것이라는 기대로 다양한 실험이 이루어졌다. 이러한 프로그램들은 혼합된 결과를 보여주었고, 변화는 장기적인 과정이라는 것을 깨닫게 되었다. 2025년에는...

2025년 B2B 마케팅 및 세일즈 트렌드(Forrester Research)

2024년 B2B 기업들은 생성형 AI의 잠재력에 힘입어 과감한 실험을 진행했으며, 2025년에는 이러한 실험을 실제 수익으로 전환하는 데 초점을 맞출 것이다. 일부 기업들은 단기적 성과에...

2025년 기술 및 보안 트렌드(Forrester Research)

2024년은 기술과 보안 분야에서 과감한 실험이 이루어진 해였다. 기업들은 전사적으로 AI 파일럿 프로그램을 운영하며 시장 변화에 대응했으며, 2025년에는 이러한 실험을 통해 얻은 교훈을 실제...

2025년 인재 채용 트렌드(Korn Ferry)

2023년 AI 붐과 스킬 기반 채용으로의 전환 이후, 많은 글로벌 기업들이 끝없는 계획 수립에 매달렸다. 잘못된 결정을 내리는 것에 대한 두려움은 이해할 수 있지만,...
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