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Marketing Case

1분동안 인터넷상에 어떤 일이 벌어질까? [2019년판]

2019년판 1분동안 인터넷 상에서 어떤 일이 발생하는지를 인포그래픽으로 정리한 내용이다. 1분동안 인터넷상에서 페이스북에 100만명이 로그인을 하고,...

글로벌 기업 사례로 배우는 디지털리테일(Digital Retail) 전략 추진(1편)- 할리데이비슨의 AI 광고캠페인

본격적인 디지털 트랜스포메이션 시대에 접어들면서 글로벌 기업의 리테일 전략도 빠르게 변화하고 있다. 가장 큰 변화는 오프라인 매장과 온라인 매장간 경계가 허물어지고...

기아자동차 채팅봇 ‘Kian’을 활용한 디지털마케팅 전략

KIA자동차는 자동차 구매 질의 관련 사이트가 800개가 존재한다는 것을 분석하였다. 구매프로세스를 단순화 하기 위하여 KIA는 2017년 11월에 ‘Kian’ 이라는 메신저 채팅봇을 출시하였다.

기업들은 한정아이템 출시를 어떻게 마케팅에 활용하고 있는가?

스트리트웨어(Streetwear)의 트렌드에 따라 활발하게 전개된 마케팅 전략 중에 하나가 신규 상품을 한정된 수량으로 빠르게 출시하는 '드롭모델(Drop Model)' 이다. 드롭문화는 처음에 운동화와 패션에서 시작되어 사람들이 브랜드에 열광하도록 하는 계기를 만들었으며, 소비자의 구매심리를 자극하는 브랜디드 콘텐츠(Branded Contents)로 확장되고 있다. 현재 드롭모델은 스트리트웨어 뿐만 아니라 패스트푸드, 럭셔리 브랜드 등의 다양한 분야에서 채용하여 신상품 출시 마케팅에 활용하고 있다.

Walmart 는 인플루언서 콘텐츠를 어떻게 쇼핑과 연계하고 있나?

Walmart는 자사의 웹사이트에 Influencer 콘텐츠를 추가하여 생활밀착형 이미지를 강화해 나가고 있다. 

왜 The Vitamin Shoppe 는 800개의 인스타그램 계정을 개설했는가?

영양 보조식품을 판매하는 The Vitamin Shoppe 는 미국에서 매장마다 인스타그램 계정을 개설하는 전략을 추진하고 있다.

브랜드에 열광하는 슈퍼팬(SuperFan)을 기업들은 어떻게 마케팅에 활용하고 있나?

브랜드에 열광적인 소비자를 ‘SuperFans’ 이라 칭하며, Wendy 처럼 기업이 바이럴 마케팅에 이러한 슈퍼팬을 활용한 기업들이 늘어나고 있다.

마이크로소프트 HoloLens을 활용한 브랜드 사례

마이크로소프트의 MR헤드셋 HoloLens는 API를 2016년 3월부터 개발자에게 제공했음에도 불구하고 Apple의 ARKit보다 브랜드의 활용도가 낮다. ARKit은 2017년 9월에 공개된 이후 빠르게 다양한 브랜드의 App에서 활용되고 있다.

이마트는 왜 콘텐츠에 집중하는가?

이마트는 어떤 큰 변화를 원했고, 또 어떤 변화를 만들어가고 있는 것일까? 마케터라면 누구나 겪어가고 있듯이, 소비자의 라이프스타일은 빠르게 변해가고 있는 상황에서 가격과 품질로만 승부하는 방식도 이미 한계가 있다. 이마트도 이런 변화의 속에서 소비자와의 교감 코드를 찾아내기 위해서 고민이 많을 것 같다.

화장품 업계는 인플루언서를 마케팅에 어떻게 활용하고 있나?

화장품 업계의 동영상마케팅에서 빼놓을 수 없는 것이 ‘인플루언서’이다. 동영상광고 컨설팅회사인 Pixability의 분석에 따르면 YouTube뷰티카테고리에서 가장 많이 볼 수 있는 동영상 200개중 86%는 기업이 아닌 개인이 방송하는 것으로 나타났다.

유니레버(Unilever)의 인플루언서 마케팅 전략

유니레버(Unilever)는 최근 마이크로인플루언서(Micro Influencer) 활용을 확대하고 있다. 유니레버는 인플루언서네트워크 서비스를 제공하는 Tribe와 협력하여 직접 인플루언서를 고용하여 대행사의 의존도를 줄이고 있다. 

DSW 인플루언서(Influencers)를 활용한 마케팅 확대

신발전문 리테일 업체인 DSW는 디지털마케팅 예산의 대부분을 인플루언서마케팅 전략에 집중하고 있으며, DSW는 인플루언서를 매장직원의 연장으로 간주하고 있다.

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2020년 디지털트랜스포메이션 트렌드(Digital Transformation Trend) 분석 보고서

2020년 디지털트랜스포메이션 분석을 위하여 국내외 다양한 매체 및 전문기관에서 분석한 2020년 디지털트랜스포메이션 전략, 소비자트렌드, 비즈니스, 마케팅, 테크...

구찌, 로레알, 세포라는 어떻게 고객서비스를 디지털트랜스포메이션(Digital Transformation)했는가?

구찌는 실제 오프라인 매장에서 명품브랜드를 구매하는 프리미엄 고객들에게 매장직원이 제공해주는 컨시어지(Concierge)형태의 고객케어(Customer Care) 서비스를 동일하게 온라인쇼핑몰에서 제공해주기 위해서 인사이드 솔루션을 도입하였다.

과대 포장된 디지털마케팅의 현실

닐슨(Nielsen)이 최근 전 세계 360 개 이상의 기업 및 대행사의 마케팅 담당자를 대상으로 설문 조사한 내용에 따르면 특히 그 동안 과대포장된 디지털마케팅을 팩트(Fact)로 적나라하게 현실의 문제점을 지적하고 있다.

와코루(Wacoal)는 어떻게 디지털트랜스포메이션(Digital Transformation) 전략을 추진하였는가?

와코루(Wacoal)는 1949년 설립된 이래 70년 동안 매장을 중심으로 여성속옷을 판매해왔다. 1960년대 백화점 성장과 함께 매출이 증가하였으며 1980년대에는 할인점의 확대와 함께 성장하였다. 그러나...

조조타운은 어떻게 온라인 신발 판매를 혁신하고 있는가?- 조조매트기반 고객 발사이즈 측정 신발 판매 –

자신의 발 사이즈에 맞는 신발을 구매할 수 있는 조조슈즈(ZOZOSHOES) 매장을 오픈하였다. 조조슈즈는 조조슈트와 마찬가지로 사용자가 집에서 발사이즈를 측정할 수 있는 조조매트(ZOZOMAT)를 제공하여 편리하게 자신의 발사이즈를 측정한 후 기존 신발브랜드 중에서 자신에 맞는 신발을 선택할 수 있다.
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