PSFK는 '2016년 미래유통 리포트(Future of Retail 2016 Report)'에서 마켓플레이스에 적용하고 주도할 수 있는 '새로운 쇼퍼경험(New Shopper Experience) 과 주요트렌드(Key Trend)' 10개를 선정하였다. 선정된 10개의 내용은 다음과 같다.
미국 모바일 데이터 분석회사 'wefi'가 2015년 1월~5월까지 LA에 있는 월마트(Walmart), 타겟(Target), 콜스(Kohl's), 시어스(Sears), 메이시스(Macy's), 코스트코(Costco), 노드스트롬(Nordstrom) 7개 쇼핑몰의 49개 점포를 조사한 결과 노스스트롬을 제외한 6개의 쇼핑몰에서 모바일 어플리케이션을 사용하는 고객의 방문횟수가 사용하지 않는 고객보다 평균 매월 1회 더 방문이 많은것으로 나타났다.
