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전통 기업의 성공적인 디지털 트랜스포메이션을 위한 4가지 전략

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어떻게 하면 전통 기업이 디지털 트랜스포메이션을 보다 효과적으로 진행할 수 있을까요? 4가지 전략을 통해 우리 조직에 필요한 디지털 트랜스포메이션 전략이 무엇인지 고민해보세요! https://youtu.be/RTcMPHjLy-U 출처:투이컨설팅 유튜브, 디지털이니셔티브...

다임러의 디지털 탈바꿈, 제조기업에서 소프트웨어 기업으로

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제조업 중 자동차 산업이 디지털 전환이 가장 빠르게 일어나고 있는데요, 수많은 자동차 제조사 중 독일의 다임러가 확실한 결과를 보여주고 있습니다. 다임러의 디지털 전환 사례와...

디지털 혁신을 선도하는 맥주 브랜드, 하이네켄

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하이네켄은 지난 150년 동안 세계적인 양조업체였지만 변화하는 소비자 습관과 디지털 변화를 외면할 수 없는 상황에 직면했습니다. 그렇다면 하이네켄은 어떻게 이 문제를 해결했을까요?

B2B 기업의 디지털 트랜스포메이션 성공 전략 3

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디지털화로 인해 기업 운영 전반에 걸친 대대적인 혁신이 진행중 입니다. 대부분의 B2C 기업은 현재 추진중이거나 준비를 하고 있는데 B2B 기업은 그렇지 못하다는 평가가 대부분 입니다.

전통 기업의 디지털 트랜스포메이션 3가지 성공 전략

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2018년 한 해동안 미국에서 디지털 트랜스포메이션을 위해 1조 3000억 달러라는 어마어마한 돈이 투입되었지만 9000억 달러가 낭비되었다고 합니다.

고객서비스의 디지털트랜스포메이션 파워프론트 인사이드(Inside)

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호주의 고객서비스 회사인 파워프론트(Powerfront)는 고객정보를 텍스트와 수치화된 데이터가 아닌 개별 고객을 아바타(Avatar) 형태로 고객개인정보, 구매상태, 고객감정상태 까지 직관적으로 볼 수 있는 고객서비스인 인사이드(Inside) 솔루션을 제공하고 있다.