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나이키(Nike)는 왜 데이터분석회사 조디악(ZODIAC)을 인수했을까?

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나이키(Nike)는 3월 22일 소비자 데이터 분석회사인 조디악(Zodiac)을 인수했다.

메이시스(Macy’s) 모바일체크아웃 및 증강현실 가구 모바일앱 기능강화

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메이시스(Macy’s )는 이번주 라스베가스에서 개최된 'Shoptalk Conference'에서 월마트의 Scan & Go 와 유사한 고객이 모바일앱으로 상품의 바코드를 스캔한 후 바로 결제할 수 있는 신규 모바일 체크아웃(Mobile Checkout)플랫폼(Scan. Pay. Go)을 공개했다.

자라(Zara)온라인 판매 대응을 위해 매장내 로봇 설치

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Zara는 고객 픽업 프로세스를 자동화하고 로봇을 'Click & Collect' 서비스에 활용하는 방안에 투자를 확대하고 있다.

26.5%가 음성쇼핑(Voice Commerce)으로 제품을 구매

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스마트스피커 보급이 늘어나면서 스마트 스피커를 활용한 음성쇼핑(Voice Commerce) 시장도 확대되고 있는 것으로 분석되었다.

아마존고(AmazonGo)무인매장을 구현할 수 있는 기술을 제공하는 AiFi

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AiFi는 조그마한 구멍가게 부터 대형 백화점까지 무인매장인 아마존고(Amazon Go)같은 매장을 구현할 수 있는 인공지능(AI), 센서 및 카메라네트워크 기반의 시스템을 제공하는 기업이다.

개인화된 맞춤옷 주문을 위한 데이터플랫폼_True Fit

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개인화된 맞춤옷 주문을 위한 데이터플래폼_True Fit

2020년까지 고객서비스 및 지원업무 25%에 AI활용

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가트너(Gartner)는 Information Age 보고서에 따르면 2020년까지 고객서비스 및 지원업무의 25%에 가상지원(Virtual Assistant) 또는 챗봇(Chatbot)기술이 활용될 것으로 전망하였다. 

아마존 (Amazon) 알렉사(Alexa)는 어떤 기준으로 음성쇼핑(Voice Shopping) 상품을 검색할까?

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이러한 상황에 리테일사업자 및 브랜드는 어떤 콘텐츠가 음성검색 및 쇼핑에 도움이 되는지를 확인하고 이에 맞춘 콘텐츠 전략을 모색해야 한다. 종합해보면 현재 Amazon Alexa에 검색결과에 노출되기 위해서는 다음과 같이 4가지 방법이 있다. 

리테일기업은 왜 인공지능(AI)에 열광하는가?

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쥬피터 리서치의 최근 조사에 따르면 글로벌 리테일 업계의 인공지능(AI) 투자비용은 2018년에 20억달러에서 2022년에 73억달러로 증가할것으로 예측하고 있다. 

조조타운(ZOZOTOWN) 신축센서기반 신체측정 슈트 ZOZO Suit 및 PB브랜드 ZOZO출시

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2018년 1월 31일부터 본격적으로 신축센서가 내장된 상하의 ZOZOSUIT 세트 배포와 동시에 센서로 측정한 데이터를 기반으로 ZOZO에서 개인의 체형에 맞는 맞춤형 옷을 제작 판매한다.

세븐&아이홀딩스 가상현실(VR)기반 온라인 매장 개설

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세븐&아이홀딩스는 그룹사 옴니채널 사이트 '옴니7((Omni7)' 에 가상현실을 활용한 온라인 매장인 'VALENTINE PARADISE VR' 를 개설하였다.

도요타(Toyota) CES에서 디지털리테일혁신을 위한 자율주행자동차플랫폼 e-Palette Concept 비전발표

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도요타(Toyota)가 지향하는 Mobility Company의 미래비전전략을 보여줄 수 있는 'e-Palette Concept' 비전을 CES 2018에서 발표하였다.
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